Liefer- und Versandkosten

ZAHLUNGSMÖGLICHKEITEN

Lieferungen innerhalb Deutschlands:

Für Lieferung in Deutschland bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

Vorauskasse per
- Überweisung
- Paypal
Nachnahme

Zu Ihrer Information unsere Bankverbindung:
Bankinstitut: Sparkasse KölnBonn
BLZ: 37050198
Kto.: 1937002176
Empfänger: Softweb
Bitte geben Sie im Verwendungszweck stets Bestellnummer + Ihren Namen an.

Internationale Sendungen:

Für Lieferungen ins Ausland bieten wir folgende Zahlungsmöglichkeiten an:

Vorauskasse per
- Überweisung
- PayPal

Zu Ihrer Information unsere Bankverbindung:
IBAN: DE36370501981937002176
BIC/SWIFT-Code: COLSDE33

Selbstabholung

Jederzeit mit vorheriger Absprache möglich.

VERSANDKOSTEN

Versand innerhalb Deutschlands:
Bis zu einem Bruttowarenwert von 98,99 € betragen die Versandkosten pauschal 4,50 €. Für Nachnahmesendungen fallen zusätzlich 4,50 € Nachnahmegebühr an.

bei Zahlung per Nachnahme:
Bitte beachten Sie, dass das von uns beauftragte Transportunternehmen DHL zusätzlich zu den Versandkosten eine Nachnahmegebühr in Höhe von 2,00 € erhebt.

Versand ins Ausland

Bitte beachten Sie, dass bei grenzüberschreitenden Lieferungen weitere Abgaben, etwa in Form von Zöllen anfallen können, die von Ihnen zu tragen sind.

Verwenden Sie bitte bei Ihrer Auslands-Überweisung bitte die folgenden Nummern:
IBAN: DE36370501981937002176
BIC/SWIFT-Code: COLSDE33

Dadurch entfallen die Spesen! Wir übernehmen keine Überweisungsgebühren und fordern diese ggf. nach.

LIEFERZEITEN

Lieferzeit innerhalb Deutschlands:

Die Lieferzeit beträgt ca. zwei bis drei Werktage. An Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, werden Sie von uns gesondert benachrichtigt.

Lieferzeit Ausland:

Die Lieferzeit beträgt ca. fünf bis sieben Werktage. An Samstagen, Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung. Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, werden Sie von uns gesondert benachrichtigt.

ALLGEMEINE INFORMATIONEN

Service / Kontakt
Haben Sie Fragen zu Ihrer Bestellung, Ihrem Kundenkonto und auch allgemeine Fragen zu unserem Angebote und Lieferung? Dann stehen Ihnen unsere Mitarbeiter der Servicehotline gerne zur Verfügung.

Sie erreichen uns Mo-Fr: 09.00-19.00 Uhr und Sa.: 10.00-18:00 Uhr

unter der Telefonnummer:
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